迪拜商会(Dubai Chambers)携手国际商会(ICC)及世界商会联合会(WCF)，推出了商会基准评估工具(Chamber Benchmarking Tool)。这一全球首创平台旨在助力商会获取最佳实践，并对照国际标准衡量自身绩效。

该工具在澳大利亚墨尔本举行的第14届世界商会大会上正式发布，并向来自100多个国家的1200名商会领袖及官员进行了展示。作为全球商会代表的顶级盛会，该活动是交流专业知识、强化国际网络的重要平台。

该工具旨在提升机构绩效，赋能商会改进服务、精简流程并实现运营卓越，以此重塑全球商会生态系统。该工具评估七项核心角色与职责：经济研究与商业情报；倡导与政策代表；国际贸易与投资吸引；培训与劳动力支持；交流与协作；咨询与支持服务；以及法律与纠纷解决。

此外，它还衡量卓越运营的关键维度，包括战略一致性、流程效率、合作伙伴关系、会员满意度、治理架构、创新能力及财务影响力。

迪拜商会总裁兼首席执行官Mohammad Ali Rashed Lootah阁下评论道：“这一举措彰显了迪拜作为全球卓越与机构创新中心的地位。它契合了阿联酋的承诺，即通过促进跨境合作、培育知识驱动型伙伴关系，以及推进灵活的前瞻解决方案以应对不断演变的经济格局，为全球商业社区塑造具有韧性和可持续性的未来。”

ICC秘书长John W.H. Denton AO表示：“商会基准评估工具的推出是一个里程碑，它为全球商会提供了蓬勃发展所需的洞察。我们感谢迪拜商会的领导与专业能力，这对实现这一愿景至关重要。”

该工具提供数据驱动的自我评估与对比分析框架，包含定制化建议、全球案例研究库及新兴趋势洞察。它在一个国际专家指导委员会的指导下开发，其基础建立在对全球19家商会的深入研究之上。

关于迪拜商会：

迪拜商会是一家非营利性公共实体，通过赋能企业、提供创新增值服务及开放关键网络资源，助力迪拜实现成为全球参与者的愿景。

*来源： AETOSWire

商会基准评估工具发布现场（照片：AETOSWire）