阳光人寿海南分公司召开“五一”假日经营部署工作会议
2025-05-08
资讯
4月30日,阳光人寿海南分公司召开“五一”假日经营部署工作会议,分析当前业务发展形势,部署假日期间重点工作。海南分公司总经理室成员、各平台负责人及相关业务骨干参会。
首先,分公司负责人林咏就假日经营工作做了具体部署,并强调要坚持以客户需求为导向,统筹资源保障,优化服务流程,强化队伍能力建设,确保假日期间业务平稳运行与服务品质双提升。随后,分公司消保部分别就假日期间柜面服务及应急响应机制进行汇报;银保、营销等业务渠道围绕客户活动策划、服务场景优化及团队支持方案展开研讨。最后,林咏就具体工作提出三点要求:一是强化责任意识,压实各级管理职责,确保假日经营目标有效分解落实;二是聚焦客户体验,结合节日场景推出特色服务举措,主动做好客户关怀与需求响应;三是严守合规底线,加强销售行为管理及消费者权益保护,严格落实海南金融监管局相关工作要求。
后续,阳光人寿海南分公司将围绕“一切为了客户”的核心价值追求,持续完善服务流程,深化渠道协同,为全年业务高质量发展积蓄动能。
(海南分公司)