跨境支付之外,连连数字寻找下一条增长曲线
跨境支付仍在增长,但对于一家支付网络已经铺遍全球主要市场的企业而言,下一个增长空间在哪里?
近日,2026连连数字跨境电商生态大会在深圳举行。相比具体产品发布,更值得关注的是,这家公司正在重新定义自己下一阶段的增长逻辑。
连连数字创始人、董事长兼CEO章征宇在会上提出,今年开始,连连全面推进"AI Native+全球化"战略升级,目标是从"跨境支付专家"迈向"AI原生的全球智能金融新基建"。
这一定位的变化,更多是在全球支付基础上的能力延伸,而非业务重心的简单切换。
从今年上半年的业务表现来看,全球支付仍然是连连最重要的业务基础。随着支付网络、合规能力和客户规模不断积累,公司开始把业务边界扩展到企业经营的更多环节,并切入AI正在催生的智能商业场景。
由此来看,这场生态大会呈现出的一个重要变化是:连连的增长逻辑,正从以支付规模扩张为主,转向全球支付、企业经营与智能商业基础设施相互叠加的发展路径。
全球支付,仍是第一增长曲线
理解连连的新战略,首先还是要回到支付。
2026年上半年,连连数字支付业务总支付额达到2499亿元,同比增长25.9%;其中,全球支付业务收入约6亿元,同比增长27.1%。
全球化网络也仍在扩展。截至6月底,连连累计服务客户超过1330万家,业务覆盖全球200多个国家和地区,支持140多种货币交易,持有68项支付牌照及相关资质。今年上半年,公司先后取得加拿大MSB牌照和迪拜国际金融中心第3D类支付牌照,加强了北美和中东市场的本地化服务能力。
与短期可见的产品创新不同,牌照、账户、清结算网络、风险控制和本地服务往往需要更长周期的投入。但对跨境支付企业而言,这些能力恰恰构成了全球化经营最基础的门槛。
尤其随着中国企业从商品出口、跨境电商走向本地经营和多市场经营,其对支付服务商的需求也在发生变化——从最初解决"资金如何收回来",拓展到资金管理、合规经营、本地化服务等更复杂的经营需求。
章征宇在大会上将全球支付定义为连连的"第一增长曲线",强调继续把这块基础"做深、做实"。
值得一提的是,在AI成为今年大会重要主题的同时,连连仍将全球支付网络视为进入下一阶段的基础。
这意味着,对连连而言,AI并不是一个脱离原有业务独立生长的新方向,而更像是从全球支付网络和企业服务能力中内生生长出来的新阶段。
企业出海需求升级,支付服务向更多经营场景延伸
这种延伸已经开始反映在财务数据中。
今年上半年,连连数字增值服务收入达到1.64亿元,同比增长83.2%,虚拟银行卡、智能营销等业务增长较快。
当然,这一增长不能简单归因于AI。但这组数据至少反映出一个趋势:随着跨境企业经营需求变得更加复杂,支付企业与客户之间的连接,正从单一交易节点拓展到更多经营环节。
过去,跨境支付主要解决的是资金如何从A点到达B点。
但当一家企业真正进入海外市场之后,需要处理的远不只是收款和付款,还包括账户、卡、营销、合规、资金管理,以及不同市场之间的经营协同。对于支付企业而言,服务边界也由此被不断向外推开。
在章征宇的表述中,连连正在从提供支付服务,逐步走向支撑客户全球经营的长期伙伴。
放到公司整体战略中看,这种角色变化恰好构成了"AI Native+全球化"两条主线的交汇:全球化决定服务网络能够延伸多远,AI则开始改变服务企业的方式和深度。
因此,观察连连此次披露的AI布局,一个明显特点是,它并没有停留在客服、营销或者某一个单一效率工具上。
AI原生,延伸基础设施的能力边界
随着大模型加速进入企业应用,企业使用AI的方式也在发生变化。早期的AI更多承担内容生成、知识问答和内部提效等辅助性工作;随着Agent能力不断发展,AI开始深入采购、营销、客服、合规乃至交易决策等业务流程。
相应地,企业需要解决的问题也发生了变化。
当AI只是提供建议时,企业更关心模型是否足够聪明;但当AI开始调用工具、执行任务甚至参与交易,稳定性、权限、合规、支付和信任体系的重要性也随之上升。章征宇在大会上将这一变化概括为,全球支付正在从"人决策、人操作"走向"AI决策、AI执行"。
从此次大会呈现出的产品布局看,连连的AI战略已经不只停留在单一应用层面。
一方面,公司围绕智能体商业完善支付能力,以Agent Wallet智付底座,探索Agentic Payment(智能体支付)场景下"怎么付、付给谁、如何可信"等问题;另一方面,"连连智枢"作为企业AI应用的基础支撑,通过模型接入、调度和管理等能力,提升不同业务使用AI的效率和可控性,并为AI在更多产品和经营场景中的应用提供支撑。
与此同时,LianLian XWorker和LianLian Fabric等智能化平台也开始进入连连的AI版图。前者更侧重连接不同AI能力和企业服务,帮助跨境电商等企业降低使用多类智能化工具的门槛;后者则面向更广泛的企业客户,推动企业已有系统、工具和业务流程与AI融合,提升内部运营和协同效率。两类平台共同构成连连AI能力走向企业经营场景的重要承载。
围绕具体经营场景,连连也在丰富AI产品和应用矩阵。目前,公司已推出智能营销Agent、智能合规Agent、智能客服Agent、外汇AI助手"星小汇"等产品,覆盖营销获客、合规管理、客户服务、外汇服务等经营环节,AI能力正从内部提效走向面向客户的产品和服务。
在智能体商务和支付领域,公司还与Visa、银联国际分别围绕B2B智能体商务和全球采购智能体支付场景开展合作,探索AI参与商业决策和交易执行后新的支付需求。
将这些布局放在一起看,连连这一轮AI战略所指向的,是依托原有的全球支付和企业服务能力,把AI嵌入企业经营乃至商业交易之中。
这也是"智能商业基础设施"这一定位的分量所在:过去的全球支付基础设施,主要解决资金如何安全、高效地跨区域流动;而当智能体开始参与商业活动,基础设施需要承载的能力也随之扩展——既要让AI能够进入企业经营流程,也要解决智能交易场景中的支付、安全、合规和信任问题。
当AI从"能回答问题"走向"能够执行任务",支付可能成为其完成真实商业闭环不可缺少的一环。
三条增长曲线背后,是增长方式的变化
在此次大会上,章征宇将连连下一阶段的发展归纳为三条增长曲线:第一条,是继续做深全球支付;第二条,是将AI与Web3等技术变化转化为产品和商业机会;第三条,则是把已有能力开放到产业生态,通过战略投资、产业合作和生态协同构建“红树林生态”。
三条曲线指向的是同一个变化:增长不再只靠支付规模,也要靠企业服务、AI应用和产业协同的叠加。从上半年的表现看,全球支付继续增长,增值服务增速更快,业务结构已经在发生变化。
至于这条从支付通往智能商业基础设施的路能释放多大的增量,节奏取决于产品渗透和商业化进程。但可以确定的是,连连想改变的,不只是业务结构,而是对自身增长边界的定义。

