佛山2025年7月22日 美通社 -- 中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会7月16日发布报告显示,2024年中国智能坐便器行业年产量为1372万台,与上年同比增长8.5%,行业总产量连续四年突破千万台,生产份额占全球生产量的72%,我国继续保持全球智能坐便器第一制造国的地位,中国智能卫浴产业正迎来重要发展机遇期。这一市场活力在领军品牌表现上得到印证。据艾媒咨询日前发布的行业大数据报告显示,在智能马桶这一核心品类上,国货领军品牌恒洁卫浴凭借持续创新实力,蝉联“中国智能马桶第一品牌”市场地位。


该评选依托艾媒咨询构建的科学评价体系,涵盖品牌影响力、用户口碑、销售规模、行业贡献、研发实力等五大维度,通过海量数据分析、消费者调研及企业评估进行综合评定。

恒洁蝉联“中国智能马桶第一品牌”,不止于一份市场排名的确认,更诠释了国货领军品牌如何深刻把握消费升级浪潮与人民对美好生活的品质追求,以科技创新为引擎,为推动中国智能家居消费升级持续发挥引领作用。

发力“数智创新、标准引领”,助推中国制造突围

曾几何时,国人远渡重洋抢购智能马桶盖的尴尬场景,折射出中国制造的痛点。而如今,中国智能马桶不仅在国内快速普及,更以卓越品质占据全球市场主导地位。这一历史性跨越的核心驱动力,正是以恒洁为代表的领军企业,响应国家“制造强国”与“质量强国”战略,通过核心技术自主可控、产品质量对标国际先进水平,并牢牢掌握行业标准话语权实现的深刻转变。

标准是产业高质量发展的基石与准绳。作为《智能坐便器行业标准》的第一起草单位,恒洁深度参与了国家行业规则与质量规范的制定,这不仅是技术实力的体现,更是主动承担政策落地产业责任、推动行业规范化发展的关键举措。今年7月1日,智能马桶国家强制性产品认证(CCC认证)的全面实施,标志着行业正式进入强监管、高门槛的新阶段。早在去年7月,恒洁凭借深厚的技术积累和对品质的极致追求,成为卫浴行业首批全机种获得中国质量认证中心电子坐便器CCC认证的企业。同年5月,恒洁智能产品在全国智能坐便器质量分级试点活动中获评最高5A等级,表明该品牌在功能性、舒适性及耐用性等核心指标上已达到国际领先水平。


这些在关键政策节点前的率先达标,绝非偶然,而是恒洁长期以来在合规性与产品质量上构建先导优势的有力证明,为“第一品牌”的含金量增添了厚重的标准砝码。

标准的引领,最终要服务于产品的卓越与用户的体验。恒洁的“数智创新”引擎,源源不断地驱动着产品的迭代升级,引领产业方向。其R系列智能一体机带来划时代的“3D舒适洗”, SPA级的专属洗护:行业首创核心专利喷枪技术,行业唯一“单水路,多水型”,实现0冷水0等待,水型切换不回枪,首创0距除菌技术UVC即杀即用,全程恒温安心畅洗,搭载AI智导巡航技术,精准应对男女老少各种体型。另有超漩能0压静音冲技术,解决水压问题,做到冲得干净,夜晚不扰眠。而恒洁N8壁挂智能一体机,则通过创新的无水箱挂架设计和低噪墙排虹吸系统,在美学与功能上实现了突破,解决了传统墙排安装与维护的痛点。


硬核创新能力的背后,是坚实的智造根基与研发体系的支撑。恒洁依托世界级数智化工厂的先进制造能力,以及获得国家认可的CNAS实验室的强大研发平台,夯实技术壁垒。超过2000项核心专利的掌握,是其持续创新的底气所在,涵盖了从恒流阀技术确保水温恒定,到高效全域烘干技术提升舒适度等关键领域。这种以高标准驱动高质量、以高质量支撑高品牌的发展路径,有效促进了中国智能卫浴产业的整体升级,为“中国制造”向“中国创造”的跃升,提供了可资借鉴的“恒洁范式”。

立足“需求牵引、服务升级”,筑牢高品质家居消费的基石

伴随消费升级,品牌精神契合消费者价值观成为中国品牌战略升级的关键。基于对这一变化的深刻洞察,恒洁精准锚定主流家庭对“品质生活”的追求,与品牌代言人宋佳携手倡导“选品质,就是选生活”的品牌主张,以专业形象和追求卓越的精神,精准对接了消费者对智能卫浴空间升级的情感诉求与价值认同。


品牌共鸣需转化为可感行动。2025年,恒洁联合中国国家地理开启“美好此间地标行”,在城市文旅场景中搭建沉浸式交互全卫体验空间,通过新智享、新悦己、新沐浴三大场景解决方案精准匹配日常“如厕、洗漱、沐浴”三大卫浴需求,让更广泛用户感受品质卫浴体验。

同时,恒洁深入全国的“焕新中国行”,成为品牌理念对接国家促进消费政策的生动实践。作为“品质生活”多场景解决方案提供者,恒洁有效释放了“国货潮”蕴含的强劲消费潜力。

在这一过程中,恒洁意识到,再深刻的品牌共鸣,若缺乏坚实可靠的服务保障作为后盾,也难以转化为持久的市场信任。

面对消费者需求的日益提升,恒洁构建了一套领跑行业的标杆服务体系,如行业领先的“焕新闪装”,以“3小时拆旧换新”的高效与周全,彻底解决了消费者焕新升级智能马桶的后顾之忧;其在业内率先推出的智能坐便器整机六年质保,特别是对旗舰产品R9智能一体机承诺的业内最高八年质保,大幅超越了市场普遍预期,树立了服务保障的新标杆。辅以“不限品牌的24小时远程排忧”、“坑距地图”等创新服务工具,恒洁为用户带来了前所未有的智能卫浴极致服务体验。

这套体系化、高标准服务的价值,获得了市场与权威的广泛认可:恒洁连续六年荣登网易家居“315服务调查卫浴类TOP榜”榜首,与海尔、格力等顶尖服务品牌两度蝉联中国服务品牌100强、三度蝉联客户口碑奖,更斩获CTEAS顾客满意度十星级认证(全国卓越十佳)及连续荣膺全国商品售后服务达标五星级认证。


恒洁蝉联“中国智能马桶第一品牌”地位的巩固,正是其深刻把握消费升级脉搏,从消费者感知的品牌力量与无后顾之忧的服务保障双向发力,逐步赢得口碑、建立深度信任的必然结果。这种以“需求牵引”驱动品牌共鸣,以“服务升级”保障消费信心的模式,筑牢了中国高品质家居品牌的口碑基石。

行业和市场也给予积极回应:今年5月,恒洁荣登Asiabrand中国品牌500强行业榜首,获评“品牌认知度第一品牌”及“消费者喜爱度第一品牌”;同时,恒洁产品屡获权威媒体赞誉,旗下智能R9、R8等成为央视《新闻联播》《消费主张》选题中的优质供给产品代表,屡次受到央视关注点赞;恒洁R9智能一体机荣获人民网点赞“国民消费口碑产品”、成功入选“新华优品推荐产品”。在权威家居消费趋势报告中,恒洁于设计师、经销商、消费者三大端口碑均获行业第一。

从核心技术自主攻坚、掌握行业标准话语权,到登顶与蝉联中国智能马桶第一品牌;从破圈跨界、深化品牌共鸣,到构建领跑行业的标杆服务体系恒洁的每一步,都清晰地勾勒出一个国货领军品牌实现从追赶到并跑,最终迈向全面领跑的战略转型之路,生动诠释了中国制造向中国创造转变的澎湃动能,更昭示着中国产品向中国品牌转变的广阔未来。